Determinant Factors of Gojek Drivers' Interest in Using Social Security Administrator Employment in Medan City

Nurdiana Nurdiana; Andri Soemitra; Aqwa Naser Daulay

doi:10.37899/journal-la-sociale.v5i3.1165

Nurdiana Nurdiana Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Andri Soemitra Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Aqwa Naser Daulay Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI: https://doi.org/10.37899/journal-la-sociale.v5i3.1165

Keywords: Determinant, Interest, Gojek Driver, BPJS Employment, Medan City

Abstract

The existence of insurance is intended for every individual because every individual has the right to receive guarantees from risks that occur in the future, insurance programs are mandatory for every society. However, it is very unfortunate that there are still many informal workers such as Gojek drivers who do not have life insurance coverage. This research aims to determine the determinant factors of drivers' interest in using Social Security Administrator (BPJS) Employment. The variables used are income, price, information, and service variables which can influence interest in using BPJS Employment. The sample used was 100 respondents. For data processing, researchers are assisted by Smart-PLS. From the test results, the researcher saw that there was a variable influence of income, price and information on interest in using BPJS Employment and the service variable had no positive and significant influence on interest in using BPJS Employment.

References

Abidin, I., Yafiz, M., & Harahap, M. I. (2023). Pengaruh Pendapatan Dan Pola Konsumsi Terhadap Kesejahteraan Petani Tomat Di Desa Bulan Baru Kabupaten Karo. Kabilah: Journal of Social Community, 8(1), 1148-1163.

Alfiah, A., Suhendar, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Vinyl Flooring Merek Taco di CV Indosanjaya Kota Bandung. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 492-503. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3926

Along, A. (2020). Kualitas Layanan Administrasi Akademik di Politeknik Negeri Pontianak. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 6(1), 94-99.

Arianti, B. F. (2020). Pengaruh Pendapatan dan perilaku keuangan terhadap literasi keuangan melalui keputusan berinvestasi sebagai variabel intervening. Jurnal Akuntansi, 10(1), 13-36. Https://Doi.Org/10.33369/J.Akuntansi.9.3.13-36

Bahari, A. F., & Basalamah, J. (2019). Analisis Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Customer Relationship Management Serta Dampaknya pada Kepuasan Peserta BPJS Ketenagakerjaan Kota Makassar. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(1), 11-21. Https://Doi.Org/10.33096/Jmb.V6i1.155

Fasha, A. F., Robi, M. R., & Windasari, S. (2022). Determinasi keputusan pembelian melalui minat beli: brand ambassador dan brand image (literature review manajemen pemasaran). Jurnal manajemen pendidikan dan ilmu sosial, 3(1), 30-42. Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i1

Harahap, I., Nawawi, Z. M., & Sugiarto, E. (2022). Industri Kreatif UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) di Kota Medan Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(2), 1991-1997. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V8i2.5796

Hardiyansyah, H. (2018). Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Gava Media.

Janet, M. Pengaruh Pelatihan Desain Grafis Terhadap Kemandirian Ekonomi Pemuda Di Rumah Gemilang Indonesia Laznas Al-Azhar Depok (Bachelor's thesis, Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).

Jufri, S. N. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepemilikian Asuransi BPJS Ketenagakerjaan pada Pekerja Sektor Informal di Kota Makassar (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar). Diss. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Khotimah, H. (2014). Pengaruh premi, klaim, hasil investasi dan underwriting terhadap laba perusahaan asuransi syariah pada PT. Asuransi Kerugian Sinarmas Cabang Syariah periode 2008-2012.

Lim, M., & Ridho, M. R. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Point of Sale Dengan Framework Codeigniter Pada CV Powershop. Computer And Science Industrial Engineering (COMASIE), 4(2), 46-55.

Lumempouw, K. K., Mananeke, L., & Tampenawas, J. L. (2019). Pengaruh Premi Asuransi, Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Kepercayaan Terhadap Minat Menjadi Nasabah Pt. Asuransi Jiwa Sinarmas Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4). https://doi.org/10.35794/emba.v7i4.26132

Madji, S., Engka, D. S., & Sumual, J. I. (2019). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Petani Rumput Laut Di Desa Nain Kecamatan Wori Kabupaten Minahasa Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3).

Muliani, R. D. M. R. D., & Arusman, A. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat belajar peserta didik. Jurnal Riset Dan Pengabdian Masyarakat, 2(2), 133-139.

Muslim, H. Y., Abdullah, M. F., & Aksari, F. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan Asuransi BPJS Ketenagakerjaan Pada Pekerja Sektor Formal Kota Probolinggo. Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(2), 314-324.

Pramudya, R. M., & Rahmi, M. (2022). Pengaruh literasi asuransi, religiusitas, dan kualitas pelayanan terhadap minat generasi milenial menggunakan asuransi syariah. Journal of Islamic Economics and Finance Studies, 3(1), 70-87. Https://Doi.Org/10.47700/Jiefes.V3i1.4350

Prasetya, A., & Hidayat, D. (2020). Pengalaman Pekerja Informal Di Tengah Pandemi Covid-19 Di Kota Bandung. Komaskam, 2(2), 16–32.

Putra, D. A., Marliyah, M., & Yafiz, M. (2021). Analisis Pengaruh Dana Pihak Ketiga, Pembiayaan, Bancassurance Terhadap Laba Dan Dampaknya Pada Kesejahteraan Masyarakat (Studi Kasus Bank Syariah Di Indonesia). AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam, 4(1), 21-42.

Ramadhan, R. (2023). Pengaruh Literasi Terhadap Minat Masyarakat Berasuransi Jiwa Pada Asuransi Syariah Di Banda Aceh (Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry Banda Aceh).

Rangkuti, D. A., Zimka, M., Chynthia, C., Kristio, C., & Tanady, C. (2022). Pengaruh Produk Asuransi, Personal Selling dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Asuransi Produk Life Plan PT Asuransi Jiwa Sequis Life Medan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(2), 867-870.. Https://Doi.Org/10.33087/Jiubj.V22i2.1834

Rouzaton, N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Besaran Premi Terhadap Kepuasan Menjadi Nasabah Asuransi Jiwa PT. Sun Life Financial Syariah Cabang Banda Aceh (Doctoral dissertation, UIN AR-RANIRY).

Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (2021). Partial least squares structural equation modeling. In Handbook of market research (pp. 587-632). Cham: Springer International Publishing. Https://Doi.Org/10.1007/978-3-319-05542-8_15-2

Satiti, P., & MM, W. R. S. (2014). Pengaruh pendapatan dan peran aparat kelurahan terhadap kesadaran masyarakat dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Semanggi RW VIII Pasar Kliwon Surakarta Tahun 2013 (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Suwarduki, P. R., Yulianto, E., & Mawardi, M. K. (2016). Pengaruh electronic word of mouth terhadap citra destinasi serta dampaknya pada minat dan keputusan berkunjung (survei pada followers aktif akun instagram indtravel yang telah mengunjungi destinasi wisata di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 37(2).

Tondok, D. S., Narew, I., Dambe, D. N., Fitriani, T., & Nusa, Y. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Ecogen, 6(4), 529-541. Https://Doi.Org/10.24036/Jmpe.V6i4.14808

TriSadewo, N. (2018). Pengaruh literasi asuransi syariah terhadap minat nasabah (studi pada PT. asuransi jiwa syariah Al-Amin kantor cabang Lampung) (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).

Ulfha, S. M., Soemitra, A., & Sugianto, S. (2022). Analisis Efektivitas Peran BLK Komunitas dalam Upaya Meningkatkan Skill Tenaga Kerja Ditinjau dari Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(2), 1496-1506. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V8i2.5738

Utarsih, H., Rezana, I., & Anjani, I. (2020). Pengaruh Brand Trust Dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Pada Produk Sabun Mandi Cair Lifebuoy Di Bandung. Jurnal Indonesia Membangun, 19(02), 115-129.

Wahyuni Purbohastuti, A., & Hidayah, A. A. (2020). Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 37-46. Https://Doi.Org/10.24123/Jbt.V4i1.2480

Wibowati, J. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Muarakati Baru Satu Palembang. Jurnal Manajemen, 8(2), 15-31. https://doi.org/10.36546/jm.v8i2.348

Yoga, M. N. (2022). Pengaruh Literasi Asuransi Syariah Terhadap Minat Menjadi Nasabah PT. BRI Insurance Aceh Syariah (Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry).